Не перестают приходить в мой почтовый ящик письма с вопросами о хостинге — что это, как выбрать, какой порекомендуете? И немудрено, ведь выбор хостинга (площадки для размещения сайта) играет очень важную роль.

И хотя несколько лет назад вопрос выбора хостинга уже освещался в рассылке, повторю вкратце основные моменты, дополнив информацией из собственных наблюдений. Прежде всего важно знать, какими критериями следует руководствоваться при выборе. Лично для себя я определила их так:

• Дисковое пространство

Сейчас большинство хостингов без проблем предоставят вам много мегабайт за небольшие деньги, однако важно точно знать, на какое пространство претендует именно ваш сайт. Исходя из этого обычно и выбирается нужный тариф. Возьмем для примера сайт средней сложности, с форумом. Ютиться на 100 Мб будет неуютно, брать же 2 Гб может быть нерезонно. Если вы не собираетесь размещать на этом сайте файлы большого размера (такие как видео), то 500 Мб в данном случае хватит надолго.

• Поддерживаемые технологии

На первый взгляд в списке поддерживаемых технологий может все что душе угодно, но стоит все же проверить, точно ли есть то, что требуется именно для вашего сайта? Мне пару лет назад сильно не повезло, когда вдруг обнаружилось, что мой хостинг не поддерживает такую распространенную технологию как SSI. К счастью, включить SSI было не сложно и все решилось успешно. Однако, например, умельцам владеющим технологией JSP найти приемлемый хостинг для своих экспериментов сложно и сейчас.

Также стоит обратить внимание на количество поддерживаемых доменов. Если цифра — один, то это достаточно плохо, чтобы поиск подходящего хостера продолжить. Ведь даже если вы не собираетесь создавать другие сайты, однажды возникнет желание зарегистрировать похожий домен, чтобы посетитель точно попал куда нужно. А нельзя! Или плати дополнительную денежку каждый месяц. Впрочем, про домены можно рассказывать очень долго и, возможно, в одном из следующих выпусков эта тема будет освещена более подробно.

На что еще обратить внимание? Немаловажен размер трафика, а также количество поддоменов и почтовых ящиков. У нормальных хостингов все это без ограничений. Не лишним будет узнать о наличии разных «фишек», что может сыграть в пользу выбора того или иного хостинга (например, домен в подарок при оплате за определенный период, подробная статистика посещений и т. д.)

• Техническая поддержка

«Самое важное, что может быть у хостинга это техподдержка» — поняла я, поработав какое-то время с компанией, имеющей нестабильные сервера и одного человека в службе поддержки который, возможно, сам же заодно эти сервера и чинил. К кому обратиться, если что-то не так с сайтом? Кто поможет если хакеры атакуют? Кто на вопрос важный ответит? Все это техническая поддержка. И часто она нужна вот-прям-сейчас.

Обычно все и пишут на сайте что, дорогие клиенты, мы если что вас как угодно поддержим: хоть по e-mail, можно по ICQ и даже телефон наш — пожалуйста. И телефон — это немаловажно. Ведь при виртуальном общении (особенно по e-mail) собеседник может отвечать медленно, исчезать без всякой причины и прочее, разговор же телефонный такую возможность сводит к минимуму.

Но существуют здесь и подводные камни! Информация на сайте, увы, может не соответствовать реальности в полной мере. Тот же телефон может быть указан только потому что по-другому хостер просто не сможет полноценно предоставлять услуги свои (полная информация о техподдержке — важное требования для получение аттестата в платежных системах). А по сути подходить к телефону этому если и будут, то раз на десятый.

Описанное выше это не техническая поддержка, а ее отсутствие. Впрочем, считается что лучше иметь настолько хорошо работающую и интуитивно понятную систему, чтобы никакая техподдержка не понадобилась. Однако, во-первых, это не отменяет форс-мажор. А во-вторых просто приятно знать что она, техподдержка, ЕСТЬ и в трудной ситуации будет куда обратиться. Так что рекомендую сотрудничать с достаточно крупными хостингами, имеющими ресурсы для полноценной помощи, желательно круглосуточной.

• Цена

Последний в списке, но не последний по значимости критерий — стоимость. К сожалению, вынуждена констатировать, что многие крупные хостеры устанавливают достаточно высокие цены даже при не самых идеальных условиях. А мелкие фирмочки соблазняют минимальными ценами, в дальнейшем демонстрируя кучу недостатков. Найти желаемое соотношение совсем не просто. Рекомендация краткая: лучше заплатить больше, да потом спать спокойно, так как недополученная прибыль в случае неудачного выбора может значительно перекрыть все расходы на хостинг.

Рекомендация развернутая: изучайте и анализируйте! Одни и те же услуги предоставляет много десятков компаний. Однако отличий очень много, нужно только внимательнее смотреть. Кто-то использует свое оборудование, кто-то арендует его в США, некоторые готовы в придачу подключить кучу дополнительных услуг, а кто-то составляет договор таким образом, что вы потом еще и должны остаетесь.

В любом случае выбор за вами. Советую серьезно подойти к нему, так как вы выбираете себе партнера, с которым предстоит проработать несколько лет. А если ваш нынешний хостинг показывает какие-то признаки угасания (например, недоступность сайтов какое-то время — страшный грех) мой вам совет — уходите оттуда пока не поздно.